oop常见的错误

一、 左上角出现红圈

1.偶尔出现红圈，用户手动关闭小白盒侧面物理电源开关，然后关闭Loop应用程序在iphone中应用管理器中手动向上滑动关闭后台应用，然后重新打开，等待重新连接即可。如果还是没有出现绿圈，只有重新启动手机解决长时间超时错误。

2.经常出现红圈

（1） 检查无线干扰源。如果在某个环境比其他环境有更多的红圈出现，则可能是无线通信源干扰了Loop。一个房间中存在许多信号经常会相互干扰，并显示“串扰”错误消息。如何判断是否是因为网络影响：关闭iPhone上的WiFi，切换成流量或者请尝试将其他无线设备，此时消除了红圈，可以判断为室内有网络影响。

（2）判断以下设备是否正常工作

1. 小白盒坏了

通过小白盒指示灯来判断是否有问题，答案主要是在板上显示的LED灯内。

红灯：充电过程中会亮起，充电完成后插上电源仍会亮起，并会定期关闭/打开。

绿灯：表示与手机的BT连接有效。绿灯一直在RileyLink上亮。如果绿灯不亮，请确保iPhone的蓝牙仍处于打开状态。

蓝灯：小白盒和泵处于通讯状态时，蓝灯会定期闪烁/不亮循环，不应始终亮着。如果您的蓝灯一直亮着，则表明主板上有问题。请联系售后人员。

2. 德康血糖数据出现问题，未能及时接受血糖数据。

3. 胰岛素泵无响应

通常是小白盒与泵的距离过远，信号接收不到造成的。只需要平时佩戴两者距离放近一点等待连接数据上传即可。（最好3米以内）

泵中检查了以下内容：

（1）泵是否暂停（suspend），恢复胰岛素输送即可解决。

（2）在泵的“ Basal”（基础率）菜单中，“ Temp basal”（基础率类型）必须设置为单位/小时，而不是百分比。

（3）泵电池电量不足，更换新的电池。

（4）更改泵的时间，只需在Loop中右下角设置→泵设置→配置中改变时区等待刷新即可。

（5）安装Loop时，泵没有复位充盈。

二、 左上角出现黄圈

长时间未接收到血糖数据

尝试以下来解决：

1.重新启动Loop应用程序和德康应用程序

2.开启和关闭蓝牙，然后重新启动Loop和小白盒以及德康

3.如果第一步跟第二步做过之后仍然没有信号。而德康应用程序正常显示血糖数据，可以从小白盒设置中删除德康，然后将其重新添加回去。等待读数后，德康血糖值回到Loop中，Loop变为绿色。

在左上角出现红圈或者黄圈是可以点击查看Loop出现了什么问题，然后进一步进行解决。

小白盒调频失败

如图所示：

   在Loop中对泵进行调频，从而解决。

胰岛素泵没有响应

如图所示：

做出以下5步进行解决

1.开启状态LED指示灯

2.调频

3.获取最近历史数据

4.获取胰岛素泵型号

5.读取基础率配置文件

如图所示：

三、 应用闪退

Loop应用程序打开后立即变成白屏并自行关闭，从而使您回到iPhone的主屏幕。

出现这种情况有两种原因

1. 应用程序已经过期或者版本不兼容

您的Loop应用使用权限到期。

需要及时通知购买的售后人员

2. 输入的矫正范围不正确

输入矫正范围要由低到高，不能由高到低。

比如：正确的为5mml/L-8mml/L、错误的为8mml/L-5mml/L

需要完全删除Loop，然后重新安装。