Loop常见的错误

oop常见的错误

一、 左上角出现红圈


1.偶尔出现红圈,用户手动关闭小白盒侧面物理电源开关,然后关闭Loop应用程序在iphone中应用管理器中手动向上滑动关闭后台应用,然后重新打开,等待重新连接即可。如果还是没有出现绿圈,只有重新启动手机解决长时间超时错误。

2.经常出现红圈

(1) 检查无线干扰源。如果某个环境比其他环境有更多的红圈出现,则可能是无线通信源干扰了Loop。一个房间中存在许多信号经常会相互干扰,并显示“串扰”错误消息。如何判断是否是因为网络影响关闭iPhone上的WiFi,切换成流量或者请尝试将其他无线设备此时消除了红圈可以判断为室内有网络影响

2)判断以下设备是否正常工作

1. 小白盒坏了

通过小白盒指示灯来判断是否有问题答案主要是在板上显示的LED灯内。

红灯:充电过程中会亮起,充电完成后插上电源仍会亮起,并会定期关闭/打开。

绿灯:表示与手机的BT连接有效。绿灯一直在RileyLink上亮。如果绿灯不亮,请确保iPhone的蓝牙仍处于打开状态。

蓝灯小白盒和泵处于通讯状态时,蓝灯会定期闪烁/不亮循环不应始终亮着。如果您的蓝灯一直亮着,则表明主板上有问题。请联系售后人员。

2. 德康血糖数据出现问题,未能及时接受血糖数据

3. 胰岛素泵无响应

通常是小白盒与泵的距离过远信号接收不到造成的。只需要平时佩戴两者距离放近一点等待连接数据上传即可。(最好3米以内)

泵中检查了以下内容:

(1)是否暂停suspend)恢复胰岛素输送即可解决

(2)在泵的“ Basal”(基础率)菜单中,“ Temp basal”(基础率类型)必须设置为单位/小时,而不是百分比。

(3)泵电池电量不足更换新的电池。

(4)更改泵的时间只需在Loop中右下角设置→泵设置→配置中改变时区等待刷新即可

(5)安装Loop时,泵没有复位充盈。

二、 左上角出现黄圈

长时间未接收到血糖数据

尝试以下来解决:

1.重新启动Loop应用程序和德康应用程序

2.开启和关闭蓝牙,然后重新启动Loop和小白盒以及德康

3.如果第一步跟第二步做过之后仍然没有信号。而德康应用程序正常显示血糖数据,可以从小白盒设置删除德康,然后将其重新添加回去。等待读数后,德康血糖值回到Loop中,Loop变为绿色。

在左上角出现红圈或者黄圈是可以点击查看Loop出现了什么问题,然后进一步进行解决。

小白盒调频失败

如图所示:

   在Loop中对泵进行调频,从而解决。


胰岛素泵没有响应

如图所示:

做出以下5步进行解决

1.开启状态LED指示灯

2.调频

3.获取最近历史数据

4.获取胰岛素泵型号

5.读取基础率配置文件


如图所示:

三、 应用闪退

Loop应用程序打开后立即变成白屏并自行关闭,从而使您回到iPhone的主屏幕。

出现这种情况有两种原因

1. 应用程序已经过期或者版本不兼容

您的Loop应用使用权限到期。

需要及时通知购买的售后人员

2. 输入的矫正范围不正确

输入矫正范围要由低到高,不能由高到低。

比如:正确的为5mml/L-8mml/L、错误的为8mml/L-5mml/L

需要完全删除Loop然后重新安装。


文章分类: 设备技术分享
分享到:
电话:400-0141008       地址:安徽省淮北市相山区国购金融中心B座
400-014-1088